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義烏唐德公司是一家以鮮花包材、永生花為主營(yíng)業(yè)務(wù)的花材公司，2011年開始做電商以來，便開創(chuàng)了鮮花包材品類新類目，不久便躍居行業(yè)類目TOP，并穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)至今，做到每年業(yè)績(jī)漲幅120%以上，這一次我們采訪了其創(chuàng)始人之一的王經(jīng)理及資深運(yùn)營(yíng)鄒經(jīng)理，為我們深度剖析鮮花包材類目的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)和品類發(fā)展要點(diǎn)。

鮮花類目TOP——澤林鮮花包裝材料批發(fā)

2006年，唐德公司創(chuàng)始人王付林帶領(lǐng)初始團(tuán)隊(duì)從青島來到義烏，此前在青島的工廠和積累的客戶全部放棄，在一個(gè)陌生的城市，他們開始鮮花包材的再創(chuàng)業(yè)，2006到2008年，幫別人做代加工，2009年便開始自己獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，專供線下市場(chǎng)，到了2011年，便開始轉(zhuǎn)型發(fā)展線上。

“10年到12年，線下占比還是挺大的，到了13年，線上做起來了，重心就轉(zhuǎn)到線上了”王經(jīng)理說到，“12年到13年是我們起來最快的時(shí)候?！?/p>

他們開的第一家線上店鋪就是澤林鮮花包裝材料批發(fā)，取自老板的出生地菏澤加名字的最后一個(gè)字。

當(dāng)時(shí)他們開澤林時(shí)，全淘寶只有兩家，他們是第二家，品類也沒有鮮花包裝類目，到了13年，澤林做的蒸蒸日上，淘寶便把鮮花包裝類目加上了。

同年，唐德公司開了另一個(gè)天貓店玫瑰之約，以永生花、配材、禮盒、玻璃罩、樹脂擺件等為核心業(yè)務(wù)，專注永生花高品質(zhì)研發(fā)，致力于研發(fā)“新款式、永保鮮“的華藝產(chǎn)品，贏得業(yè)界一致好評(píng)！

“我們對(duì)永生花的品質(zhì)要求很高”資深運(yùn)營(yíng)鄒經(jīng)理說，“光是昆明，我們就去了三趟，實(shí)地考察玫瑰花基地，我們都是選品質(zhì)最好的玫瑰花基地進(jìn)行簽約，光一朵花的運(yùn)費(fèi)就非常高。”

他們選擇合作這家，是因?yàn)檫@家基地的玫瑰花是自然花開的，每朵花都是遵循自然規(guī)律而開放，沒有人工干預(yù)進(jìn)行人為催熟，所以花骨朵自然、美麗，質(zhì)量有保障。有太多人工催熟的花，批次不一樣成型便會(huì)有不同，質(zhì)量也會(huì)參差不齊。

自然綻放的花朵，進(jìn)行一次性的蒸餾，定格在最美麗的時(shí)刻，然后被特殊保存運(yùn)到義烏進(jìn)行冷鏈保存，玫瑰干花對(duì)保存的要求相當(dāng)高，溫度要在18度左右，相對(duì)濕度75度左右。

所以在運(yùn)輸中，他們也格外小心，會(huì)有專門的成品包裝，用非常好的泡沫進(jìn)行特別包裝，非常穩(wěn)固，防止擠壓，保證客戶原樣收到。

隨著直播行業(yè)在淘寶的風(fēng)生水起，澤林也開始做電商直播，主要教大家鮮花包裝、花材搭配、顏色搭配、個(gè)人diy、永生花數(shù)量上的講究等，深受粉絲們的愛戴。

從3人團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今幾十人的團(tuán)隊(duì)，源自老板王付林的匠心堅(jiān)持，他們專注在鮮花包材領(lǐng)域，辛勤耕耘，哪怕市場(chǎng)變幻，風(fēng)云莫測(cè)，他們也在這條道路上扎根、專注、精進(jìn)，雖然進(jìn)入線上是第二家，如今的業(yè)績(jī)已趕超第一家，成為名副其實(shí)的No.1

隨著物質(zhì)基礎(chǔ)的穩(wěn)定，人們開始提升精神追求，外加女性意識(shí)漸漸覺醒，鮮花包裝市場(chǎng)必將再一次增速，前景優(yōu)秀。

從左至右：王經(jīng)理、曲總、我方實(shí)施

談到與快麥ERP（http://erp.kuaimai.com ）合作的初衷，王經(jīng)理說，第一個(gè)是倉(cāng)庫(kù)人員很多都是老部下，都是很多年跟著一起奮斗的人，想給他們更好的福利，所以績(jī)效這塊是第一優(yōu)先考慮的，我們主要面向的客戶群體還是花店，所以很多時(shí)候一個(gè)訂單里有很多東西，就會(huì)容易錯(cuò)發(fā)漏發(fā)，售后小組會(huì)比較辛苦，要一個(gè)電話一個(gè)電話的打過去解釋道歉，另一個(gè)是倉(cāng)庫(kù)里小物件實(shí)在是多，還是比較依賴?yán)蠁T工。

針對(duì)這些情況，我們重新規(guī)劃了倉(cāng)庫(kù)，優(yōu)化了路徑，使用邊撿邊分，并使用無線打印快遞面單，大大提高了發(fā)貨效率，利用PDA，減少錯(cuò)發(fā)漏發(fā)，售后再也不用打電話賠禮道歉了，壓力小了非常多，新人也不用滿倉(cāng)庫(kù)記位置，半天就能上手操作，大大改善了倉(cāng)庫(kù)環(huán)境，作業(yè)面積、提升了人員積極性。

唐德的愿景是成為全球高品質(zhì)包裝材料的領(lǐng)導(dǎo)者，核心價(jià)值觀是誠(chéng)信、感恩、專業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、責(zé)任，他們牢記愿景，初心不改，一直前行著，必將成為行業(yè)佼佼者。