快麥ERP丨淺析一個訂單如何順利到達買家手中
發(fā)布時間: 2019-07-19 14:54:43
不得不說,隨著電商和線上支付的蓬勃發(fā)展,小麥已經(jīng)很久沒有線下購物了,但凡網(wǎng)購可以解決的,分分鐘“剁個手”,便開始期待快遞的到來,那么,在等待寶貝收到的過程中,我們的訂單會經(jīng)歷什么呢?
”
被下載
當(dāng)我們從各大購物網(wǎng)站(淘寶、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購等)下單成功時,我們的訂單就將被下載到ERP里進行排隊處理,這里以快麥ERP舉例:
就是這個位置,等待審核中
這個步驟其實就是訂單管理系統(tǒng),行話稱為OMS,用于統(tǒng)一訂單,提供用戶整合的一個管理系統(tǒng),包括產(chǎn)品詳細(xì)信息(規(guī)格、庫位、貨位等)、庫存情況、價格和折扣贈品情況等,可以有效減少問題件的發(fā)生情況,并迅速查詢訂單。
訂單到這一步,其實還是它最初的模樣,但我們一般收到貨,打開快遞時都會有種“哇”的驚喜,因為商家朋友會多送很多小贈品,那么訂單下載到這里,就可以自動操作了(前提是運營人員要設(shè)置好,比如滿贈、買指定單品贈送或全店贈送等)。
再比如,同一天同一個地址,卻在間隔不長的時間里分別下了兩單,這時系統(tǒng)就會自動合單,將兩個訂單的寶貝用一個快遞發(fā)出去,是不是很方便?!
還有一種情況,就是訂單下載進來,突然發(fā)現(xiàn)庫存不夠要去補了,那么這批無貨訂單就會被自動判定為異常單,待在異常訂單的“小房間”里,等待補貨到位再進行后續(xù)操作。
訂單管理還有很多便捷的小功能點,這里就不一一展開啦,感興趣的商家朋友可以聯(lián)系業(yè)務(wù)人員詳細(xì)咨詢。
被揀貨
到了這一步,OMS系統(tǒng)完成了使命,接下來就要WMS系統(tǒng)上場,WMS是倉儲管理系統(tǒng)的縮寫,主要負(fù)責(zé)倉庫的商品管理、庫存管理、發(fā)貨管理和退貨管理,可以為企業(yè)提供更為完整的企業(yè)物流管理流程和財務(wù)管理信息。
訂單到了這里,就會按照單品單件(一個訂單只有一個商品)、多品多件(一個訂單包含許多商品)生成波次,倉庫工作人員就會手持PDA,根據(jù)PDA上生成的信息去揀貨啦。
利用PDA揀貨,不容易錯發(fā)漏發(fā),是特別適合訂單比較多的商家來使用。
被驗貨
貨都揀好了,整齊的放在揀貨車?yán)铮@時需要再次利用PDA進行分揀,把同一個訂單的商品揀到一個一個籃子里,再被套上快遞單之前,需要驗貨,再一次預(yù)防錯發(fā)漏發(fā)。一切OK后,你的訂單就會順順利利的被打包好啦。
被稱重
這是最后一步,訂單被打包好后,進行稱重并放到相應(yīng)的快遞框中,這樣你的訂單過幾天就能送到你的手中。
是不是很驚訝,一個訂單從下單到收貨,中間經(jīng)過這么多門門道道,不單單只是打個單發(fā)個貨而已,在這個過程中,商家朋友選擇一款靠譜的ERP就顯得尤為重要了。
快麥ERP(http://erp.kuaimai.com ),是通過訂單、庫存、分銷、采購、財務(wù)、員工績效等管理,幫助賣家更有效率的進行采購、揀貨、發(fā)貨,實現(xiàn)庫存精準(zhǔn)化管理及倉庫流程一體化的電商ERP,是商家朋友們的靠譜選擇。
電商倉儲服務(wù),就用快麥ERP